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辦民生實事，解萬戶煩擾
日期：2021-05-26 16:21:00
來源：辦公室
作者：王歲林
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“太好了，市天然氣公司正在建設一座大的調峰儲氣設施，這對于保證我市天然氣長期穩定供應是個好事呀！”近日，銅川天然氣公司受市政府委托建設的銅川LNG應急調峰儲備站項目正在如火如荼的進行中，目前已完成整體進度約55%，預計今年11月前建成投運。項目建成后，可滿足銅川市3天儲氣能力需求，將有效提高銅川天然氣應急保障儲備能力。
自黨史學習教育啟動以來，銅川天然氣公司緊密結合企業實際，將“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿于黨史學習教育全過程，圍繞群眾關心關注的重點問題，制定項目清單，落實分解任務，公開進行承諾，用心、用情、用力抓好各項實事，以工作實績檢驗黨史學習教育成效。截止4月底，天然氣累計銷售8529萬方，同比增長24.38%;營業收入累計實現2.27億元，同比增長38.08%，均創歷史新高。
協助地方轉型升級有“溫度”。準確把握地方經濟社會發展形勢，積極順應發展需要，2020-2021年采暖季共計采購1066萬方高價氣增補民生供應，有效保障了全市供氣穩定，彰顯了國企使命擔當；積極了解區域規劃及招商引資計劃，科學統籌同步實施管網建設改造，力爭適應民生需要和地方發展需求，助推“全市一張網”管網布局提早形成；公司領導帶隊踏勘重點區域管線路由，持續做好重點招商引資項目供氣服務，努力成為入駐企業信任的清潔能源供應商和服務商；積極配合地方開展創國衛復審工作，組織志愿者到市區各路口開展文明交通勸導，做好包抓小區衛生督導檢查，展現民生國企擔當負責形象。
服務民生事業發展有“力度”。認真落實地方黨委政府保障民生用氣的工作要求，加大鄉鎮氣化項目建設進程，全市鄉鎮、街辦氣化率已達95%，銅川礦務局所屬11個礦區天然氣管線全部通達；深入開展鄉村市場調研和路由踏勘工作，年度累計敷設中壓管網17.56公里；組織新區、老區加氣站及各站區聯合地方公安機構開展反恐演練活動，有效提升突發事件防范處置能力；積極助力鞏固脫貧攻堅成果，邀請農技專家舉辦“實用技術培訓科技下鄉”活動，捐贈助農物資、開展春耕志愿服務活動、提高群眾農作物種植技能，在提高群眾獲得感、幸福感、安全感中積極發揮國企作用。
優化群眾服務體驗有“深度”。堅持把群眾滿意作為服務宗旨，組織召開2021年冬供企業客戶座談、市場開發會等活動，主動邀請各類用戶群眾找毛病、尋短板，及時梳理解決服務需求，進一步延伸服務觸角；開展“優流程、轉作風、優服務、提效能”活動，加強業務協作溝通，建立線上報裝系統，開發升級物聯網表遠程購氣繳費和微信公眾號繳費功能，減少群眾跑腿次數，物聯網表更換比例已超20%，使群眾感受到“一站式”服務帶來的高效便捷；組織所屬各黨支部圍繞服務基層，開展“燃氣安全進社區 黨員先鋒志愿行”等一系列活動，深入社區、學校、廣場開展燃氣安全宣傳，提高群眾用氣安全意識，以差異化的服務增強用戶粘性，做用戶身邊貼心的燃氣安全守護者。
下一步，銅川天然氣公司將立足企業發展實際，突出問題導向，聚焦保障改善民生、優化服務改革等主題，持續深入開展“我為群眾辦實事”活動，以年度各項重點任務為中心，統籌抓好智慧燃氣改革發展服務，以實際行動踐行學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行。
