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服務再升級 新區加氣站用貼心服務提升用戶粘性
日期：2021-12-03 11:06:26
來源：新區加氣站
作者：韓飛
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近期，新區加氣站為用戶免費提供的O型圈更換等服務獲得了用戶的一致點贊。
近年來，新區加氣站著力優化營商環境，創新服務舉措，持續提升用戶粘性。先后多次通過開展加氣促銷、禮品贈送等活動回饋廣大新老用戶，配置了可供用戶免費使用的“便民小藥箱”和公共電話，切實滿足了用戶的應急醫療、通訊需求。考慮到出租車用戶占加氣用戶60%以上且出租車因工作實際攜帶飲用水不方便的情況，站區及時購置了大型冷熱直飲水機并免費為過往車輛提供直飲水，方便用戶加氣途中飲水、補充水，有效緩解了出租車用戶喝水難的問題。在站區東側開辟洗車場地，免費為廣大加氣車輛提供水源洗車，尤其為廣大出租車用戶日常清潔車輛提供了方便，幫助他們節約了日常洗車開支，獲得了廣大用戶的一致好評。
今年以來，新區加氣站又對加氣棚、加氣島及辦公區域等實行了全面改造，進一步提升了站區外部形象，優化了加氣環境，提升了加氣場地安全性。據統計，今年以來，新區加氣站日加氣量約1萬方，保持了穩中求增的態勢。
