遷址新氣象 服務再升級
日期:2021-10-28 17:13:54
來源:新耀運管服務中心
作者:于水清
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為更好的服務廣大燃氣用戶,提供更加專業、高效、親切的服務,新耀運管服務中心燃氣營業廳遷址重新升級裝修,于2021年10月24日上午9時重裝開業。
本次升級以打造“智能型、市場型、體驗型、線上線下一體化”燃氣營業廳為目標,完善硬件設施,優化功能布局,著力將新區營業廳升級打造成對內高效運營、對外服務優質的智慧營業廳,為廣大企業和辦事群眾營造了環境舒適、辦事高效的服務環境。 升級后營業廳集燃氣繳費、開戶、安檢維修、燃氣具銷售咨詢等綜合業務于一體,配備自助打印(復印)機,為用戶提供免費打、復印服務,切實為辦事群眾和企業減少不必要的費用負擔。安裝了自動叫號系統,配備了發票自助打印機,有力緩解了購氣高峰營業廳擁堵問題。實行大堂經理制,根據用戶業務辦理需求及時進行分流,有效提升了營業廳服務效率,用戶滿意度進一步提升。 新環境、新起點、新服務。新耀運管服務中心燃氣營業廳將以此次網點遷址開業為契機,以嶄新的精神風貌、良好的優質文明服務,打造更加細化的服務管理,主動承擔社會責任,舉全員之力確保防疫、保供兩不誤,安全、服務不斷檔,為廣大市民提供更加安全、專業、便捷、優質的服務。