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市場開發部報裝大廳貼心服務“零距離”
日期：2022-09-30 10:43:00
來源：市場開發部
作者：王欣銳
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市場開發部為方便用戶辦理業務，為用戶提供體貼、優質的服務。不斷創新窗口服務工作新舉措，轉變工作作風，切實提高窗口服務水平和質量。
安全平穩供氣關系千家萬戶，連著民生福祉，關乎百姓生活。市場開發部報裝大廳工作人員手把手指導用戶使用自助繳費機并幫助用戶購氣。為前來咨詢和辦理業務的用戶耐心解決實際難題。報裝人員為用戶辦理報裝手續并積極宣傳燃氣安全使用知識。作為銅川天然氣公司市場開發部基層報裝工作人員，我們通過完善投訴渠道，開展服務質量調查等手段，更加真實客觀的掌握服務質量的現況，及時有效化解用戶的的不滿，改善服務環節，努力實現零投訴。
市場開發部以“零距離”窗口為依托，不斷提高服務質量和工作效率，縮短業務辦理周期。惠及廣大燃氣用戶，切實做到“民有所呼，我有所行。”
