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銅川市天然氣公司做好冬季保供
日期：2020-11-26 15:45:00
來源：銅川天然氣公司
作者：王琳
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11月26日，銅川日報對銅川天然氣公司做好冬季保供工作進行報道，現將有關內容摘錄如下：
本報訊(記者 陳娜 通訊員 王琳)11月25日，我市天然氣日供氣量達到102萬m³，迎來今年冬供第一個百萬供氣日，用氣高峰提前到來。自11月21日普降大雪以來，全市氣溫驟降，天然氣用量持續加大，為保障高峰期全市天然氣穩定供應和居民安全用氣，市天然氣公司多措并舉，積極做好天然氣供應工作，保障人民群眾溫暖過冬。加強氣源保障。在年度冬供計劃氣量1.167億m³基礎上，積極協調上游供氣單位，競拍中石油11月份額外氣120萬m³，進一步提高供氣保障能力。王益區趙家塬4座儲氣球罐全部補壓待用，總儲存量5.2萬m³，積極應對極端天氣下北市區早晚高峰供氣緊張問題。在保障全市各礦區管道氣供應的同時，做好CNG槽車調配準備，保證礦區持續供氣不間斷。同時，南、北市區營業廳及時增設售氣窗口，合理配備人員，做好用戶疑問解答，緩解高峰期用戶集中購氣擁堵問題，提高用戶服務質量。工作人員加班加點，推進新用戶制卡和信息錄入工作進程，力爭早日實現用氣。96777客服電話24小時暢通，為用戶提供咨詢、投訴和應急報修等服務。
扎實做好設備維保和隱患排查。對場站、搶險等一線保供部門人員值班值守情況進行統籌安排，加密管網、燃氣設施設備的巡查、巡檢和維護頻次，確保高峰期期間各類燃氣設施良好運行。對本年度新增的鄉鎮、礦區壁掛爐等用戶及空巢老人等重點用戶進行全面排查，消除安全隱患，宣講安全用氣事項，提高用戶安全用氣意識。積極利用廣播、電視、報紙、網站等媒體開展冬供宣傳，及時了解掌握冬供期間社會輿論關切點，為市民營造安全穩定的用氣環境。
